【ダイワンテレコム ふじみ野イオン大井店ブログ】 iPhoneの通話音が聞こえない？原因と対処法を徹底解説いたします！

意外と多いのが、ポケットやバッグの中で勝手に音量ボタンが押されて音量が下がってしまっていること。

この場合は通話中に音量ボタンを押せば簡単に解決できますね。

音量はもう最大になっているよ！という場合は残念ですが他に原因があるようです。

また、Bluetoothがオンになっているとお手持ちのワイヤレスイヤホンなどに勝手に音声が転送されてしまうこともありえます。いったんBluetoothをオフにして、改善されるか試してみてください！

次に疑いたいのが、スピーカー部分の汚れです。

iPhoneを長期間使用していると、耳を当てる部分に皮脂や埃が蓄積し、スピーカーの穴がふさがれてしまうことがあります。

これによって、音がこもったように聞こえたり、まったく聞こえなくなることもあります。

柔らかいブラシや綿棒を使ってそっと掃除してみましょう！無理やりこすったり、金属製の道具を使ったりすると余計に故障の原因になってしまうので注意してくださいね。

外観上スピーカーに問題がない場合、iOSのバグが原因で音が出なくなっている可能性もあります。

まず簡単に試せるのが、iPhoneの再起動！

機種によってやり方は違いますが、１分程度でできますのでぜひ試してみてください。

ソフトウェアの一時的な不具合だった場合は、すぐに解決すると思われます。

今までの対処法を試しても改善されない場合、スピーカーや基板の故障が考えられます。

iPhoneは意外と繊細な端末なので、たとえ心当たりがなくても過去に落下・水没してしまっていた場合、目に見えない内部損傷が原因で音がでなくなることがあります。

何年も同じ端末を使っていると経年劣化していることもあります。

こうしたハードウェアの故障となると、ご自分でどうにかするのは非常に難しいと言わざるを得ないでしょう…。

無理に分解修理を試みると症状が悪化してしまうことがあるので、オススメはできません！

ダイワンテレコムふじみ野店では、スピーカーや基板の修理を承っております！
経験豊富なスタッフが丁寧に診断して、確実かつスピーディーに施工いたします。

すぐに直して、快適な通話を取り戻しましょう！

イオン大井店3階のダイワンテレコムふじみ野店をぜひ覚えておいてくださいませ。