【横浜店】iPhoneのリンゴループ修理即日対応しております

こんにちは！

 

iPhone修理のダイワンテレコム平塚店です。

 

先日お客様が使用しているiPhone12が突然リンゴループになってしまったとの事でご来店いただきました。

データのバックアップを取ってなかったそうなので、なんとか復活させて欲しいというご相談です。

 

iPhoneがリンゴループになる原因とは？

リンゴループとは、iPhoneの起動直後にリンゴマークが表示されたままとなり、それ以上先に進まなくなってしまう「リンゴループ」ですが、発生の原因は非常に様々。

 

リンゴループが発生する原因は様々考えられますが、主なものは以下の通りです。

 

・iOSのアップデート失敗

・iPhoneのストレージ容量不足 

・iPhoneの基盤が故障している

・iPhoneが水没や落下の衝撃などでパーツが破損している

 

iOSのアップデートの失敗によるリンゴループ

iPhoneに搭載されているオペレーティングシステムを「iOS」と呼びますが、このiOSは不適機にソフトウェアアップデートがAppleから配信されます。

 

iOSのアップデートが失敗する原因としては、以下のようなものがあります。

・iPhoneのストレージ容量不足

・アップデート中にiPhonenの電源が落ちた

・速度の安定していないWi-Fiに接続してアップデートを行なった

 

iPhoneのストレージ容量不足によるリンゴループ

リンゴループの原因として最も多いと思われるのが「ストレージ容量不足」です。

 

iPhoneに写真や動画、アプリのデータなどを保存するための内部ストレージが備えらられており、このストレージ容量は購入したモデルによって異なります。

iPhoneのストレージですが、容量に空きがない状態で使い続けると「iPhoneの動作が重くなる」「アプリが起動できない」「写真が撮れない」などの様々な不具合が発生します。

 

以下のようなメッセージが出た場合はストレージがいっぱいの状態ですので、早急に写真や動画の削除、アプリのアンインストールなどで対応する必要があります。

・ストレージの空き容量がありません

・iPhoneのストレージがいっぱいです

 

ストレージの容量不足は、写真や動画データを大量に保存しているiPhoneや、不要なアプリをインストールしたままにしているiPhoneで陥りやすいので、リンゴループを防止するためにも常日頃からiPhoneストレージの容量は気にかけておくようにしましょう。

 

iPhoneの基盤故障によるリンゴループ

iPhoneには「基盤」と呼ばれる人間で言う「脳」や「心臓」の部分に当たる重要な部品が内蔵されています。

 

この基盤は落下などの強い衝撃や水没に弱く、ふとしたところで故障してしまうことがあります。

基盤が故障することでiPhoneの起動時にエラーが発生し、リンゴループになるケースも多く見られます。

 

iPheneの落下や水没以外にも純正ではない安物の充電ケーブルを使ったiPhoneの充電などでも基盤故障することがありますので、できる限りApple純正の充電ケーブルと電源アダプターを使用するようにしたいところです。

 

iPhoneのパーツ故障によるリンゴループ

iPhoneは基盤以外にも、カメラ部品やディスプレイ部品といったパーツの故障でリンゴループになることもあります。

 

iPhone8以前の機種ではTouch IDに関連するホームボタン、iPhoneX以降に機種ではFace IDに関連する近接センサー部品の故障によりリンゴループになることが非常に多いです。

基盤と同じように強い衝撃や水没が原因でパーツの故障につながることが多いです。

 

iPhone12のリンゴループの料金・所要時間について

機種：iPhone12

作業時間：60分

作業内容：リンゴループ復旧、近接センサー交換

料金：16500円（税込）

 

持ち込まれたiPhone12の内部を確認すると水没の形跡があり、「近接センサー」の故障による症状と思われたため、近接センサーを交換してパソコンで復旧作業を行ったところ、無事起動できるようになりました！

 

リンゴループの不具合が起きてしまったら、ぜひiPhone修理ダイワンテレコム横浜店へご相談ください！