落としてつかなくなった場合のご注意

「壊れたけど、電話がかかってきて、暗い画面を適当に触ってたら電話に出られた」

という場合は注意です。タッチ操作は壊れていないということになります。

修理依頼をいただいて、新しい部品に交換したとき、このようになっている場合があります。

タッチ操作だけはできている暗い画面に何度も触れてしまうと、パスコードを間違え続けたことになり、最後にはこうなります。こうなってしまうと中のデータを一度全部消さなくてはなりません。 

指紋やFaceIDで認証が通ってしまうと、アプリを操作をしてしまうこともあり、これはまた別の問題になってきます。

上記の事例はあまり多くはありませんが、落としてしまったら、あまり触らずにご来店ください。