iPhoneやiPadの画面が勝手に動く!?

[公開日:2021/10/21]
筆者: 横浜店

こんにちは!

iPhone修理のダイワンテレコム横浜西口店です。

 

「何もしていないのにiPhoneやiPadの画面が動く!」

このような経験ありませんか?

iPhoneやiPad、スマホユーザーを悩ますこの現象。

勝手に電話をかけてしまったり、メールやSNSなどで勝手に文字が打ち込まれたり、自分の思った操作ができなくて困りますよね…。

今回はそんな症状についてお話ししていきます!!

「ゴーストタッチ」とは?どんな症状?

iPhoneやiPadなどには、「ゴーストタッチ」と呼ばれる症状が起きることがあります。

「ゴーストタッチ」とは、別名で「お化けタップ」とも呼ばれ、まるでお化けが操作しているかのように操作していない画面が勝手に動き出すことを言います。

・全く触れていないのに画面がスクロールされる

・勝手に電話をかけてしまう

・メールなどで文字が勝手に打ち込まれる

・自分でスクロールできない

・ロック解除できない⤵︎

(iPhoneはパスコードの入力を10回、または11回連続で間違えると使用できなくなります。

そうなってしまうとパソコンかiPhoneのリカバリーモードで初期化しなければいけません。当然、保存していたデータも消えてしまいます。操作できるうちに、パスコードを無効にしておくと安心です!)

などのゴーストタッチの症状が現れるとiPhoneiPadの使用において支障が出るため、早めに原因を見つけて対処しましょう!

ゴーストタッチが起きる原因や対処法は?

さまざまな原因によって症状が現れますが、場合によってはいくつかの原因が重なって起きているケースもあります。

多くの原因の中でも主な原因や対処法についてお話ししていきます!

①画面(ディスプレイ)についた汚れや気泡

液晶画面を保護するためのフィルムやシートを貼っている方の場合、そのフィルムと液晶画面の間にゴミが入っていたり、気泡があるとゴーストタッチが起こりやすくなります。

長期間同じフィルムを使い続けていることで劣化し、隙間にゴミが入ったりする場合もあるので定期的に張り替えたり掃除をしておくと安心ですね!

②ソフトウェアの不具合

ソフトウェアに不具合が起きていると、ゴーストタッチが起きる可能性があります。

iOSの不具合はさまざまな症状が現れますが、ゴーストタッチもその中のひとつです。

定期的に最新のアップデートを行ったり、空き容量を作ったりして心がけましょう!

(本体の容量が不足している状態だと、自動アップデートにしていても行えていない場合があるので確認しましょう!)

③画面の細かい傷や割れ、歪み

画面に傷があったり割れている状態で使用し続けていると、隙間にホコリなどの鎌かなゴミが入り込み、誤作動でゴーストタッチを引き起こします。

割れた画面の上にフィルムやセロハンテープを貼っていても同じです。

画面の割れは当店で画面修理を行っているのでお早めにお持ちください!(修理の前にまだ操作が可能であればバックアップを取りましょう!)

ゴーストタッチの修理方法、修理金額、作業時間は?

症状が画面割れの時は、液晶画面修理で修理を行えます!
・液晶画面修理

<修理金額>

・iPhoneSE,5系,6系 → 4800~7800円(税抜)

・iPhone7系,8系,SE2 → 6800~13800円(税抜)

・iPhoneX系,11系 → 11800~24800円(税抜)

<作業時間>60~120分前後

⚠︎成功報酬型です。

⚠︎修理金額、作業時間はあくまで見積もりで進行状況や状態により変動する場合がございます。

最後に

不具合が起きていなくても悪化してしまう前に、早めの修理をオススメしています!

当店ではご予約なしでも受付しておりますのでいつでもお持ちください^^

店頭にて無料見積もりを実施しております。

まずはご相談だけでも!軽度の症状・無症状でも、お気軽にご来店ください♪

お電話でのお問い合わせもお待ちしております!

 

ダイワンテレコム横浜店

神奈川県横浜市西区南幸二丁目9-9

アネックス406

0800-800-5919

 

修理 対応機種

iPhone5/ iPhone5S/ iPhone5C/ iPhoneSE/ iPhone6/ iPhone6S/ iPhone6 Plus/ iPhone6S Plus/ iPhone7/ iPhone7 Plus/ iPhone8/ iPhone8 Plus/ iPhoneX/ iPhoneXS/ iPhoneXR/ iPhone XS Max/ iPhone11/ iPhone11 Pro/ iPhone11 ProMax/ iPhoneSE2

主な修理内容

ガラスの修理、液晶の修理、タッチ不良の修理、フロントパネルの修理、バックライトの修理、バックパネルの修理、バッテリー交換修理、アウトカメラ修理、インカメラ修理、マイク修理、音量ボタン修理、イヤースピーカー修理、スピーカー修理、電源ボタン修理、マナーボタン修理、ドックコネクタの修理、ライトニングコネクタの修理、データバックアップ、データ移行、本体クリーニング、水没修理、iosアップデート、その他修理

この記事を書いた店舗情報

横浜店

220-0005
神奈川県横浜市西区南幸2丁目9−9アネックス横浜 4階 406号室

0800-800-5919

人気ブログ

新着ブログ

機種一覧

店舗一覧