【ダイワンテレコム イトーヨーカドー幕張店ブログ】 音が出ない？こもる？iPhoneスピーカー不調の診断ガイド

・着信音や通知音が鳴らない
・動画や音楽が小さい／割れる／こもる
・片方のスピーカーだけ音が出ない（※iPhone は片側がマイクの場合もあります）

症状を把握すると、設定ミスかハード故障かを見極めやすくなります。

１. 設定の誤操作・サイレントモード
　　着信／通知音量ゼロ、おやすみモード、Bluetooth イヤホンへの接続など。

２. スピーカー穴のホコリ詰まり
　　ポケットの繊維や皮脂がたまり、音がこもったり小さくなることがあります。

３. 水濡れ・湿気
　　穴を水滴がふさぎ、内部に浸水すると部品が腐食する恐れがあります。

４. 落下や経年劣化による部品故障
　　スピーカーパーツの故障が原因の場合。

・設定 →「サウンドと触覚」で着信音／通知音量がゼロになっていないか確認
・本体左側のサイレントスイッチを上にして着信音を有効化
・コントロールセンターでおやすみモード／集中モードをオフにする
・設定 → Bluetooth でイヤホンやスピーカーが接続されていないか確認

お家でできる応急処置
１. 再起動
　　一時的なソフト不具合をリセットできます。

２. スピーカー穴のクリーニング
　　柔らかいブラシや乾いた綿棒で優しくホコリをかき出す。
　　掃除機の弱風で吸い出すのも効果的（強風やエアダスターは内部破損の恐れ）。

３. 水分除去
　　水濡れ後は本体を立て、スピーカー穴を下に向けて軽く振る。
　　シリカゲル乾燥剤と一緒に密閉袋へ入れ、３～４時間置くと吸湿効果が高まります。

４. iOS アップデート
　　設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートで最新バージョンへ。

・最大音量でも聞こえにくい／片側がまったく鳴らない
・水濡れ後に音が割れる、ノイズが入る
・落下後にガラガラ音やビリビリ振動がする
・設定リセットや復元でも変化がない

当店ではデータそのまま でスピーカー交換が可能です。
原因不明でも無料診断いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

◎営業時間◎
10:00 ～ 20:00（最終受付19:00）
土日も休まず営業しております。

◎アクセス◎
〒262‑0032
千葉県千葉市花見川区幕張町４‑417‑25
イトーヨーカドー幕張店 １Ｆ
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