指紋認証ができなくなった・反応が悪い!!
iPhoneの便利な所で、指紋認証センサーありますよね。
よくお客様からも相談の声をいただきますが、
指紋認証のTouch IDの反応が悪い!
認識するときとしないときがあってイライラする!などなど。
指の状態なども影響してくると思いますが、まずはiPhone側でできること、
やってみたいことを紹介していきましょう。
1.まずセンサーのクリーニングをしてみてください。
指紋を上手く認識しない原因の一つに、センサーの汚れがあります。
ゴミや皮脂汚れが意外と付いているので、きれいな布などで優しく拭いてあげてください。
2.同じ指紋を複数登録してみましょう
認証に使う指の指紋を一つだけ登録するのではなく、2〜3個くらい
登録しておくと認証の精度がUPします!!
POINT
「Touch ID」指紋認証は使えば使うほど指紋を学習するので、
日常的に使い続ければ精度は上がっていきます。
なので、指紋をしっかりと学習させることも重要ですね。
ダイワンテレコム横浜西口店
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